Política de privacidad y protección de datos

En esta política explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales adaptándonos a la legislación española y europea vigente.

Datos recogidos y procesados

Recopilamos únicamente información estrictamente necesaria para la operación y mejora del servicio.

• Datos identificativos, como nombre, apellidos y dirección de correo electrónico proporcionados voluntariamente.
• Datos de uso, actividad en la plataforma, fecha y hora de acceso, y el tipo de dispositivo utilizado.
• Dirección IP, navegador de acceso y parámetros de ubicación solo con fines de seguridad y personalización.
• Información sobre preferencias y configuración asociada a la experiencia en la plataforma.

Cómo utilizamos la información

Usamos tus datos para brindarte una experiencia segura, técnica y legalmente ajustada a tus intereses.

• Gestionar y mantener el acceso seguro a nuestras funcionalidades automatizadas y tu cuenta.
• Mejorar el rendimiento de la plataforma a través de análisis de datos anónimos y agregados.
• Enviar información pertinente sobre actualizaciones y cambios en los servicios bajo tu consentimiento previo.
• Cumplir exigencias legales, prevención del fraude y asegurar protección contra usos indebidos.

Base legal del tratamiento

El tratamiento se realiza conforme a la legislación, priorizando siempre tu consentimiento y derechos.

Procesamos datos para cumplir contratos, requisitos normativos y proteger intereses legítimos del usuario y de la empresa bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Compartición de datos

No cedemos datos personales a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo por exigencia legal.

• Prestadores de servicios técnicos sujetos a acuerdos estrictos de confidencialidad y tratamiento seguro de datos.
• Autoridades administrativas o judiciales cuando la ley lo exija o lo autorice expresamente.
• Empresas colaboradoras bajo contrato para mejorar aspectos tecnológicos, nunca con fines publicitarios no consentidos.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos, revisando periódicamente los protocolos de seguridad y cifrado. Nuestro equipo sigue formación continua en protección de datos y prevención de brechas de seguridad, garantizando respuesta rápida ante incidentes. Prioridad total a la integridad y confidencialidad.

Tus derechos

La Ley te concede diferentes derechos sobre el acceso, rectificación y supresión de tus datos personales.

• Solicitar acceso a tus datos, obtener copia y conocer finalidades del tratamiento realizado.
• Rectificar inexactitudes, actualizar datos incompletos o desactualizados de tus registros.
• Solicitar supresión cuando no sean necesarios o se retire tu consentimiento conforme a la ley.
• Oponerte, solicitar limitación de uso o portabilidad de tus datos en determinadas circunstancias.

Uso de cookies

Las cookies ayudan a mejorar la experiencia en nuestra web, recopilando datos de uso y preferencias de navegación, siempre bajo tu consentimiento.

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Contacto

Si tienes preguntas sobre privacidad o quieres ejercer tus derechos, contacta con nuestro responsable de protección de datos.

Actualizaciones de la política de privacidad

Podremos modificar la política para reflejar cambios legales o funcionales. Publicaremos la versión revisada con fecha destacada.